25 декабря 2018 года сотрудники Фонда выезжали в Заволжский район города Ульяновска по заявлению обратившейся за помощью  Надежды Ивановны, которая имеет инвалидность по зрению, и к сожалению ничего не видит. Справиться с жизненными невзгодами женщине помогают ее питомцы — 12 кошек, за содержанием которых она очень хорошо следит, так как в доме нет неприятного запаха, все животные упитанные и ухоженные. Но к сожалению почти всех питомцев объединяет одна болезнь — это ушной клещ, и отиты, которые доставляют животным беспокойство и боль.  Для своего размножения клещи выбирают влажную и тёплую область в ушах пушистых домашних животных. Залезая в уши, клещ постепенно провоцирует развитие там воспалительного процесса. Из-за этого из уха постоянно выделяется сера в больших количествах. Паразиты обычно поражают сразу оба уха животного, а главным питательным компонентом для клеща является эпидермис (чешуйки кожи) братьев наших меньших.

Специалисты Фонда провели осмотр и необходимые обработки и уколы в отношении каждого питомца. Даны рекомендации на дальнейшее лечение.